Неисправности и выходы из строя могут случаться даже у моделей техники ведущих мировых брендов. Причинами дефектов могут стать самые разные факторы, а чтобы устранить их потребуется грамотная диагностика.
В случае, когда телевизор Samsung не работает, необходимо постараться определить причину. Очень хорошо, если вы уже сталкивались с процедурой разборки электроники.
Вначале желательно осмотреть провода и кабеля, подключенные к устройству. Есть вероятность, что они перекручены, перетерты или повреждены домашними животными. Если телевизор недавно ударялся, падал или сильно механически нагружался, то следует поискать повреждения на его корпусе и экране. Если на матрице экрана видны вмятины или паутинка, то причина отказа вероятно в ней.
В случае, когда после включения изнутри чувствуется запах паленого, то возможно перегорела внутренняя плата устройства. Если имеется опыт демонтажа и ремонта телевизионных приемников, можно самому вскрыть заднюю крышку и попытаться обнаружить место возгорания.
В том случае, когда Samsung просто не запускается, либо имеются проблемы с переключением каналов в виде зависаний, то возможной проблемой может быть сбой операционной системы.
Начинать поиск неисправности следует снаружи корпуса, а завершать ее – внутри телевизора.
Частой причиной неисправности является плохо закрепленная в стене или не работающая электрическая розетка. Нужно снять подачу электропитания, осмотреть контакты и починить болтающиеся или перегоревшие. После ремонта можно снова включить телеприемник в розетку и проверить его состояние.
Новые модели телевизоров оснащаются исключительно евроштекерами, ножки которых толще стандартных отверстий розетки. Даже если подключить туда вилку получится, контакт может быть плохим.
Корпус телевизора сделан из пластика, поэтому на сильные удары или другие виды механических нагрузок он не рассчитан. Всегда существует риск его повреждения. Сильный удар способен повредить внутренние электронные компоненты. Для диагностики неисправности такого рода достаточно просто внимательно осмотреть корпус на предмет трещин и сколов.
Наиболее уязвимой частью любого ТВ-приемника является его экран. Наличие трещин или битых пикселей потребует квалифицированного ремонта в сервисцентре. Устранить подобную поломку самому практически невозможно, а сам монитор потребует замены.
Часто у телевизоров Samsung и других брендов появляется проблема наличия звука при отсутствии картинки. В такой ситуации экран подлежит тщательной проверке, поскольку существует вероятность дефекта его светодиодов.
Обычно подобная неполадка встречается в ЖК и плазменных моделях. Также необходимо проверить индикатор подсветки. Если он вышел из строя, то матрицу экрана придется заменить.
Признаками неправильной работы операционной системы являются:
Устранить сбои в работе ОС могут только специалисты, самостоятельно сделать это очень трудно.
При перепадах сетевого напряжения внутренние компоненты могут просто перегореть. Визуально найти причину неисправности в этом случае можно, но выгоревшие элементы видны не всегда. Часто сгоревший компонент находится по сильному запаху горелого пластика.
При самостоятельно разборке корпуса можно попытаться найти такой компонент. При осмотре также следует уделить внимание механическим повреждениям проводов, контактов и чипов. Признаками дефектов служат все те же следы горения.
Наподобие моделям других производителей, телевизоры Samsung имеют свою систему сигнализации о неисправностях. По индикатору можно определить некоторые типовые поломки.
Если ТВ-приемник подсоединен к электропитанию, но индикатор не загорается, то неисправными могут быть как сам индикатор, так и его основная плата.
Часто встречается ситуация, когда индикатор мигает, но сам телевизор не работает. Это говорит о включении защитного режима блоком питания из-за выхода из строя его конденсаторов. Конденсаторы в этом случае потребуют замены.
Если мигающий индикатор не реагирует на сигналы ПДУ, то проблема в плате. Здесь потребуется квалифицированный ремонт.
В домашних условиях можно попытаться самостоятельно устранить ряд проблем без обращения в сервисную службу.
Ждущий режим ожидания. В этом режиме устройство продолжает работать, хотя его монитор отключается. При этом, панельный светодиод горит красным. Чтобы выйти из ждущего режима, достаточно нажать кнопку включения.
Не работающая розетка. Если на передней панели не светится индикатор, то можно попытаться подключить телевизор к другой розетке и проверить его работоспособность.
Если устройство включилось, то проблема с розеткой, которую и следует чинить, предварительно обесточив помещение.
Активно AV, HDMI либо Wi-Fi подключение. Возможно, телевизор настроен на отображение монитора подсоединенного к нему компьютера или смартфона. Это не позволяет запустить его в обычном режиме. Следует отключить все подсоединенные гаджеты и повторить включение, переключив систему на просмотр телепередач.
Некачественный сигнал. Иногда черный экран появляется при сильном ненастье (гроза, снегопад) или дефекте внешней антенны. Достаточно подождать улучшения погоды, проверить антенну и при необходимости, заменить ее.
Очень часто проблема неработающего телевизора решается заменой батареек в ПДУ. Если приемник включается слишком долго, то замена – первый шаг для устранения неисправности. Необходимо обратить внимание на индикатор, который меняет цвет при нажатии на любую кнопку пульта.
Еще одним эффективным способом проверки работоспособности ПДУ станет нажатие кнопок навигации, расположенных по бокам или внизу корпуса. Если телевизор реагирует на них, то проблема в пульте.
Обычный владелец Samsung способен своими силами устранить лишь незначительные поломки и дефекты, которые не требуют доступа к внутренней части устройства и замены электронных компонентов платы. Стоит помнить, что неграмотные попытки вернуть к жизни основную плату телевизора, его блок питания или другие важные элементы могут привести к окончательному выходу из строя всего устройства и необходимости покупки нового.
Чтобы избежать подобной неприятности, следует обратиться за помощью в сервисные центры, которые помогут во всех следующих сложных случаях: